3D Yazıcı Teknik Servisi

3D yazıcınızda yaşadığınız arıza, bakım veya performans sorunları için ORBİT3D teknik servis hizmetinden yararlanabilirsiniz.

Teknik servis sürecimiz yalnızca arızanın giderilmesine değil, sorunun doğru şekilde tespit edilmesine ve yapılan işlemlerin müşteriye açık biçimde aktarılmasına dayanır. Cihazınızla ilgili talebinizi teknik servis formumuz üzerinden iletebilir, marka, model ve yaşadığınız sorun hakkında bilgi verebilirsiniz.

Talebiniz incelendikten sonra ORBİT3D teknik servis ekibi sizinle iletişime geçerek uygulanabilecek işlemler ve ücretlendirme hakkında bilgi verir.

Onayınız olmadan hiçbir ek işlem yapılmaz. İlk değerlendirme sonrasında ek bir işlem veya parça değişimi gerekmesi durumunda, yapılacak işlem ve oluşacak ek ücret tarafınıza bildirilir. Onayınız alınmadan parça değişimi veya ilave ücret oluşturacak herhangi bir işlem gerçekleştirilmez.

Teknik servis sürecinde şeffaflık bizim için önemlidir. Yapılması gereken işlemleri ve maliyetleri açık şekilde paylaşarak cihazınızın servis sürecini güvenle takip edebilmenizi amaçlıyoruz.

Teknik servis talep formumuz üzerinden cihazınızla ilgili bilgileri ileterek servis talebinizi oluşturabilirsiniz.